OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO LEKCE JÓGY SE ŠTĚŇÁTKY
1. Úvodní ustanovení
1.1 Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem stanovuje, že poskytovatel zajistí zákazníkovi možnost zúčastnit se lekce jógy se štěňátky, což je cvičení jógy za přítomnosti zvířátek, v dohodnutém termínu a podle sjednaných podmínek (dále jen „lekce“).
1.2 Součástí této dohody je také závazek poskytovatele rezervovat zákazníkovi místo na lekci od uzavření smlouvy až do jejího ukončení.
1.3 Lekce proběhne v čase a na místě určeném ve smlouvě. Zákazník musí na místo dorazit s dostatečným předstihem, aby se mohl na lekci připravit.
3. Popis služeb
3.1 Lekce jógy probíhají pod vedením instruktora jógy a za přítomnosti štěňátek či jiných domácích zvířátek.
3.2 Zvířátka jsou přátelská, zdravá a pod dohledem odpovědné osoby/chovatele.
3.3 Účastníci si nemohou na lekci přivést vlastní štěňátko nebo jiné zvířátko.
4. Rezervace a platby
4.1 Rezervaci lekce lze provést pouze prostřednictvím online systému na webových stránkách poskytovatele.
4.2 Cena Lekce je uvedena na webových stránkách poskytovatele a zahrnuje všechny náklady spojené s organizací.
4.3 Platba musí být provedena předem, a to bankovním převodem, online platební kartou nebo jiným způsobem dle dohody. Uskutečnění platby se řídí obchodními podmínkami poskytovatele platební brány a může podléhat podmínkám banky zákazníka.
4.4 Rezervace je potvrzena až po připsání platby na účet poskytovatele.
4.5 Faktura je zaslána zákazníkovi emailem na adresu, kterou uvedl při registraci/rezervaci lekce.
4.6. Na začátku lekce je zákazník povinen doložit poskytovateli, že uhradil cenu za lekci, a to prostřednictvím nástroje, který poskytovatel určil (e-mailem potvrzujícím rezervaci). Pokud zákazník není schopen toto doložit podle uvedených způsobů, případně v případě nejasností, může úhradu prokázat i jiným způsobem, jako je předložení dokladu totožnosti či výpisu z bankovního účtu.
4.7. Lekce může být zaplacena i dárkovým poukazem vystaveným poskytovatelem.
5. Zrušení účasti a vrácení peněz
5.1 Účastník může svou rezervaci zrušit nejpozději 168 hodin před začátkem lekce. V takovém případě má nárok na vrácení celé zaplacené částky. Rezervaci je nutno zrušit pouze emailem na info@jogasestenaty.cz, účastník je povinen uvést číslo faktury. Bez těchto informací nemusí být storno úspěšně zpracováno.
5.2 Při zrušení rezervace méně než 168 hodin před lekcí nebo při neúčasti není platba vrácena.
5.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo lekci zrušit z organizačních nebo jiných závažných důvodů. V takovém případě bude účastníkovi vrácena celá zaplacená částka.
5.4. Zákazník nemá možnost na odstoupení od Smlouvy na základě § 1837 písm. j občanského zákoníku.
6. Dárkové poukazy
6.1 Poskytovatel nabízí možnost zakoupení dárkových poukazů nebo permanentek, které lze použít k úhradě ceny za lekce (dále jen „poukaz“).
6.2 Pro uzavření smlouvy o koupi poukazu je nutné uhradit jeho cenu v plné výši. Platnost poukazu je omezena na dobu uvedenou na poukazu a při jeho zakoupení.
6.3 Poukaz bude zákazníkovi předán osobně při nákupu na místě nebo zaslán na e-mail při nákupu prostřednictvím webu poskytovatele nejpozději do následujícího pracovního dne po přijetí platby.
6.4 Při nákupu poukazu přes web má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 7 dnů od doručení poukazu bez udání důvodu. V tomto případě poskytovatel vrátí zákazníkovi plnou cenu poukazu. Pro vrácení ceny nesmí být poukaz použit na rezervaci lekce. Poukaz není třeba vracet, poskytovatel zajistí jeho zneplatnění.
6.5 Kromě situace, kdy zákazník odstoupí od smlouvy, nemá nárok na vrácení peněz za poukaz.
7. Bezpečnost a odpovědnost
7.1 Zákazník je povinen se seznámit s provozním řádem a řídit se jeho ustanoveními. Aktuální verze provozního řádu je k dispozici na webových stránkách poskytovatele.
7.2 Zákazník musí respektovat pokyny personálu a dbát na bezpečnost svou, ostatních účastníků i zvířat. Pokud toto nedodrží, může být bez nároku na náhradu z lekce vykázán.
7.3 Zákazník je povinen informovat vedoucího lekce o svých zdravotních omezeních. Přesto se doporučuje, aby zákazník předem zvážil vhodnost své účasti na lekci, například pokud trpí alergií na zvířecí srst.
7.4 Během lekcí je zakázáno kouřit, konzumovat alkohol či omamné látky, nebo se lekce účastnit pod jejich vlivem.
7.5 Poskytovatel upozorňuje, že interakce se zvířaty je hlavní součástí lekcí, a i přes veškerou snahu nelze zcela vyloučit nepředvídatelné chování zvířat. Zákazník by měl proto učinit opatření k minimalizaci rizik, například volbou vhodného oblečení, odstraněním šperků nebo zohledněním vlastních zranění.
7.6 Během lekcí není dovoleno pořizovat fotografie, zvukové ani videozáznamy, zejména s ohledem na ochranu soukromí ostatních účastníků. Je však povoleno pořizovat soukromé fotografie, pokud tím nejsou narušena práva poskytovatele, ostatních účastníků nebo jiných osob, ani jiný chráněný zájem, jako je například obchodní tajemství.
7.7 Lekcí se mohou účastnit děti, pokud dosáhly věku alespoň 7 let a sice v doprovodu osoby starší 18 let, která za ně přebírá odpovědnost a nese spoluodpovědnost za případné způsobené škody. Děti starší 15 let se mohou lekce zúčastnit samy bez doprovodu dospělé osoby.
8. Ochrana osobních údajů
8.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje účastníka v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR.
8.2 Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem organizace lekce a nebudou sdíleny s třetími stranami.
9. Řešení sporů
9.1 Případné spory se poskytovatel snaží řešit smírně.
9.2 Účastník má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo jiný orgán pro mimosoudní řešení sporů.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 20.12.2024.
10.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat, přičemž účastníci budou na změny upozorněni předem.
10.3. Tyto obchodní podmínky jsou součástí smlouvy mezi poskytovatelem a zákazníkem a zaplacením ceny za lekci s nimi zákazník souhlasí.
11. Poskytovatelem je:
• Název: Tomáš Dvořáček
• IČO: 73807117
• Sídlo: Sadská 16, 19800 Praha 9
• E-mail: info@jogasestenaty.cz
• Telefon: +420 605235064
V Praze, dne 2.7.2025, Tomáš Dvořáček